leverans Policy

Fraktkostnad: Fraktkostnaden beräknas utifrån den totala vikten av varorna i din beställning. Fraktkostnaden kommer att fastställas under utcheckningsprocessen, särskilt på varukorgssidan. För att få en korrekt fraktkostnad för din beställning, lägg till önskade varor i din varukorg och fortsätt till kassasidan.

Frakt alternativ: Vi erbjuder olika fraktalternativ för att tillgodose dina behov, såsom standardfrakt och snabb frakt. De tillgängliga fraktmetoderna kommer att presenteras för dig under utcheckningsprocessen.

Felaktig adress: Om du har skrivit in din adress felaktigt, inklusive felstavning eller angett fel format, måste vi tyvärr informera dig om att återbetalningar för utebliven leverans inte kommer att utfärdas. Vänligen säkerställ korrekta adressuppgifter för att underlätta framgångsrik leverans.

Kunden ansvarar för att kontrollera sina uppgifter vid kassan.

Bearbetningstid: När din beställning är gjord och betalningen har bekräftats kommer vårt team att börja behandla din beställning. Handläggningstiden kan variera beroende på varornas tillgänglighet och ordervolym. Normalt behandlas beställningar inom 1-3 arbetsdagar.

Leveranstid: Den beräknade leveranstiden beror på din plats och den fraktmetod som valdes under kassan. Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Observera dock att leveranstiderna kan variera på grund av externa faktorer utanför vår kontroll, såsom tullhantering eller oförutsedda logistiska förseningar.

Försändelsespårning: För din bekvämlighet erbjuder vi orderspårningstjänster för de flesta försändelser. När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post eller SMS. Du kan använda detta spårningsnummer för att övervaka statusen för din försändelse och få uppdateringar om dess plats och beräknade leveransdatum.

Fraktrestriktioner: För närvarande erbjuder vi frakt över hela världen. Observera dock att vissa varor kan ha specifika fraktrestriktioner baserat på lokala bestämmelser. Om vi ​​inte kan skicka vissa varor till din plats kommer du att meddelas under utcheckningsprocessen.

Skadade eller förlorade försändelser: Även om vi vidtar alla försiktighetsåtgärder för att säkerställa att din beställning kommer fram i perfekt skick, kan det förekomma sällsynta fall där en försändelse skadas eller går förlorad under transporten. Om du får ett skadat paket, vänligen kontakta vår kundsupport omedelbart. På samma sätt, om din beställning inte kommer fram inom den beräknade leveranstiden, vänligen kontakta oss, så kommer vi att undersöka problemet omgående.

Återgång politik: Vår returpolicy är separat från leveranspolicyn. För information om returer och byten, se vår dedikerade returpolicysida.

Kontaktinformation: Om du har några frågor eller funderingar relaterade till leveransen av din beställning eller behöver hjälp med spårning, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam på kontaktsidan,